Question 1

Welche Standorte habt ihr?

Accepted Answer

Wir sind immer auf der Suche nach neuen Mitstreitern.

Unsere momentanen Standorte sind:

Schwedt/ OderReinfeld (Holstein)Rastenberg bei Erfurt

Question 2

Was unterscheidet euch von der Konkurrenz?

Accepted Answer

Wir, das Team von F-Performance überzeugen mit ausführlichen, sachlichen und fachlichen Beratungsgesprächen. Wir gehen auf Fragen ein und nehmen uns die Zeit für unsere Kunden um diesen all ihre Fragen zu beantworten, sofern es uns möglich ist, denn auch wir sind nur Menschen und können nicht alles wissen. Wir sind vielfältig spezialisiert und konzentrieren uns auf die Wünsche unserer Kunden. Durch unsere vielzahl verschiedener Standorte können Kunden entscheiden an wen sie sich wenden, wenn sie Probleme mit ihrem Fahrzeug haben oder wem sie ihr Fahrzeug für Freischaltungen und Kennfeldoptimierung anvertrauen wollen.  Natürlich empfehlen wir immer den nähesten Standort.

Question 3

Warum ist ein Softwareupdate für dein Fahrzeug sinnvoll?

Accepted Answer

Regelmäßige Softwareupdates der Hersteller beheben Fehler und bringen Verbesserungen. Deshalb empfehlen wir ein Softwareupdate für dein Fahrzeug.

Question 4

Werden bei einer Freischaltung Komponenten ausgetauscht und werden diese mitgegeben?

Accepted Answer

Je nach Freischaltung kann es vorkommen, dass man Hardware nachrüsten oder austauschen muss.
Unsere Preise beziehen sich (solang nicht anders auf der jeweiligen Seite beschrieben) auf die reine Freischaltung und nicht die Nachrüstung/ Umrüstung von Hardware.

Wir machen dir aber gern ein separates Angebot zur Hardware und Nachrüstung/ Umrüstung, falls erforderlich.

Question 5

Von wo wird die zu verbauende Hardware bezogen?

Accepted Answer

Die zu verbauende Hardware wird von qualifizierten und ausgewählten Händlern bezogen, die uns nur Neuware verkaufen dürfen.
 
Auf Wunsch organisieren wir aber auch gern über Ebay und andere Verkaufsplattformen ihre gewünschte Hardware.

Question 6

Was passiert mit der Optimierung, wenn ein Update seitens des Hersteller aufgespielt wird?"

Accepted Answer

Freischaltungen sind von den Updates unabhängig.
 
Kennfeldoptimierungen werden bei einem PCM Update überspielt und sind somit wirkungslos.
 
Leistungsfreischaltungen, wie unsere StageZero, werden von den Updates nicht beeinträchtigt.

Question 7

Was kann bei einer Optimierung schief gehen und wer haftet dafür?

Accepted Answer

Zu  99,9% geht niemals etwas schief, allerdings kann immer mal etwas unerwartetes passieren, wie zb. die Verbindung zwischen Fahrzeug und PC abreißen.

In solchen Fällen sorgen wir wieder dafür, das dein Fahrzeug einwandfrei läuft und du keine Einbußen bekommst.

Question 8

Ich will mein Auto verkaufen. Kostet es etwas, die Änderungen wieder rückgängig machen zu lassen?"

Accepted Answer

Ja das Wiederaufspielen der Seriensoftware und das Deaktivieren einer Leistungsfreischaltung kostet 29,95€.

Freischaltungen, wie zb. Autolock, CTA usw. werden nur gegen Aufpreis zurückgenommen, diese sind im Shop auswählbar.

Question 9

Kann man die erworbenen Freischaltungen auch selbst aufspielen?

Accepted Answer

Nein diese können und werden nur von unseren erfahrenen Mitarbeitern aufgespielt.

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